同一时间同一航班，新老用户显示不同价格，截图能当证据去找12315吗？

截图可以作为初步证据，但其证明力有限，能否成为有效证据并被有关部门采纳，取决于价格差异的性质以及您能否证明其符合法定的欺诈或违法情形。

以下是对您问题的具体分析：

法律法规依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】

“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”

适用解释：该条款赋予了消费者享有公平交易的权利。平台基于新老用户的身份差异实施不同的定价策略，可能涉嫌对老用户构成不公平对待，违反公平交易原则。但需注意，公平交易的核心在于“价格合理”，而非价格统一。

《中华人民共和国价格法》第十四条【价格违法行为】

“经营者不得有下列不正当价格行为：（一）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；（二）在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益；（三）捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的；（四）利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；（五）提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视；（六）采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格；（七）违反法律、法规的规定牟取暴利；（八）法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。”

适用解释：该条款列举了多项不正当价格行为。您遇到的情况可能涉及价格歧视（对同等交易条件下的消费者实行不同价格）或诱骗交易（利用虚假或使人误解的价格手段）。关键在于区分“价格歧视”与“基于会员等级或新用户优惠的合理商业策略”。通常，平台对新用户的“首单优惠”属于常见商业行为，而针对老用户的普遍性高价则可能构成歧视。

一、关于截图作为证据的问题

证明力有限：截图作为电子数据，可以作为初步证据，证明您观察到价格差异的事实。但其本身无法证明价格差异的具体原因、持续时间或是否构成违法。
证明标准：要证明价格差异构成违法，您需要证明平台存在欺诈或不公平对待的意图和行为。仅凭一张截图，往往难以证明平台在主观上存在恶意。
最佳证据：更有效的证据包括：全程录屏（展示从登录到查询价格的完整过程）、对比截图（新老用户账号在同一时间、同一设备上的价格对比）、官方客服沟通记录（询问价格差异原因并保留截图）等，这些证据能形成更完整的证据链。

二、关于“价格歧视”与商业策略的区分

商业策略的正当性：平台对新用户的“首单优惠”“新人专享”等，属于吸引新用户的常见商业策略，通常被认为是合理的商业竞争行为。
构成“价格歧视”的条件：如果价格差异是长期、普遍且无合理商业理由的，例如平台对老用户持续性地展示高于新用户的价格，且这种差异并非基于优惠活动，则可能构成对老用户的“价格歧视”，涉嫌侵犯消费者的公平交易权。