依旧不适用“七天无理由退货”政策,具体以最新法规为准:
定制类商品
鲜活易腐类商品
数字化商品与服务
报纸期刊类
拆封后影响人身安全或卫生的商品
贵重商品
服务类商品
医疗器械/药品 根据《医疗器械监督管理条例》及药品法规,此类商品因涉及安全与卫生,通常不支持无理由退货。
已明确签收的二手商品 二手平台交易中,若商品描述与实物一致且无质量问题,一般不适用无理由退货。
即使商品不属于上述类别,若出现以下情况,商家可拒绝退货:
建议消费者在购买前仔细阅读商家退货政策,保留完整包装,并及时与平台沟通以保障权益。